Het toevoegen van klanten kan op twee manieren.
De meest gebruikte manier is vooraf voor elk klantenpasje wat u hebt een lege klantenkaart aan te maken, zodat u als u een nieuwe klantenpas wilt uitgeven de al aangemaakte lege kaart opzoekt en daar de NAW gegevens invoert. Dit werkt het snelst aan de kassa.
Om op deze manier vooraf eenmalig nieuwe pasjes collectief aan te maken, gaat u vanuit het klantenpasmenu naar F1 Klanten. U drukt nu op CTRL-F5. U komt nu in het hieronder afgebeelde scherm.
U kunt het aantal pasjes dat u wilt aanmaken invullen en bij “vanaf klantenpasnummer” het eerste nummer invoeren van de nieuwe passen.
Bij ‘Ingevuld kortingsprofiel’ kunt u de letter van het kortingsprofiel invullen, dat bij deze klanten wordt ingevuld. Als u dat nu direct al doet, dan kan dat niet vergeten worden aan de kassa als de klant de pas in ontvangst neemt.
Als u een exportbestand wilt met de barcodes en klantenpasnummers van de nieuwe passen, vink dan het hokje voor ‘Tevens comma-delimited bestand wegschrijven’ aan. Een dergelijk bestand kan handig zijn als u zelf uw klantenpassen wilt uitprinten.
Het is aanbevolen het vinkje voor ‘Controleren of de klantenpasnummers wel uniek zijn’ aan te vinken.
Druk op F12 om de klantpassen te maken. U wordt gevraagd of u het zeker weet. Als dat zo is drukt u op F12.
Indien u hulp wilt bij deze functie dan staat de helpdesk natuurlijk voor u klaar.
Voordat u een nieuwe pas aan de klanten meegeeft, scant u de pas in het klantenscherm en drukt u op ENTER om de gegevens van de klant in te vullen. U slaat de gegevens op met F12.
In plaats van in het klantenscherm kunt u de pas ook in het kassascherm scannen. als u dit doet, dan zal er de melding komen “ALT+K” klantgegevens invullen. Als u dan ALT+K toetst kunt u ook de klantgegevens invullen. Als u liever niet direct aan de kassa de NAW-gegevens van de klant invoert omdat het daarvoor bijvoorbeeld te druk is, dan kunt u ook een notitie maken van de klantenpas barcode of het nummer en de klantgegevens. U kunt dan later op uw gemak de gegevens invullen, door de pas op te zoeken en dan met ENTER de gegevens aan te vullen. U kunt in dit geval ook zonder dat u de NAW-gegevens hebt ingevuld de pas al aan de klant meegeven; de omzet is toch op de pas bijgeboekt!
De tweede manier wordt veel minder gebruikt, omdat deze manier aan de kassa meer tijd vergt. Voor de volledigheid vermelden wij de mogelijkheid toch.
In het klantenscherm drukt u op INS*. U vult nu alle velden in (het klantenpasnummer, de barcode en het standaard kortingsprofiel worden door Microcash ingevuld) en bevestigt met F12.
Deze tweede optie staat standaard uitgeschakeld in Microcash. Mocht u hem toch willen gebruiken, belt u dan even met de helpdesk.